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质量方针
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产品品质质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,是企业管理者对质量的指导思想和承诺,被视为是企业经营总方针的重要组成部分。其基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望、需求,它是供方的质量行为准则;一般包括产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等


产品品质质量方针是企业经营总方针的组成部分,不同的企业可以有不同的质量方针,但都必须具有明确的号召力。“以质量求生存,以产品求发展”,“质量第一,服务第一”,“赶超世界或同行业先进水平”等等这样一些质量方针(服务企业称之为服务宗旨)很适于企业对外的宣传,因为它是对企业质量方针的一种高度概括而且具有强烈的号召力。但是,就对企业内部指导活动而言,这样的描述、概括就显得过于笼统,因此需要加以明确,使之具体化,质量方针是企业经营总方针的组成部分。

产品品质质量方针:满足客户需求!确保制程质量!提升全员人质文化!


新思考本着以上质量方针的出发点,企业在生产经营过程中,质量问题无处不在,无时不有,如生产的产品是否合格、工作是否依据程序进行、出现不合格应怎么处理等等





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